A. Naar welke landen levert Boxstock?

Je kunt bij Boxstock winkelen vanuit elk land binnen de EU (Europese Unie).

B. Verzendkosten

De verzendkosten bedragen 10 euro.

C. Invoerrechten

Alle bestellingen worden verzonden vanuit Boxstock (Nederland) naar elke bestemming binnen de EU. Er worden geen invoerrechten of belastingen toegepast bij aankomst.

D. Transporttijd, verwerkingstijd & sluitingstijd

• Transporttijd: 4 tot 8 werkdagen (maandag tot vrijdag). Dit omvat zowel de verzendtijd van de verkoper naar Boxstock als van Boxstock naar de koper.
• Verwerkingstijd: 1 tot 2 werkdagen (maandag tot vrijdag). Dit omvat het verificatieproces en de afhandeling van je bestelling.
• Sluitingstijd: 16:00 uur (GMT+1, Amsterdam). Bestellingen geplaatst na 16:00 uur worden de volgende werkdag verwerkt.

E. Leveringsvoorwaarden

Al onze producten worden geleverd via UPS, DHL of POSTNL.

F. Adreswijziging

We kunnen het afleveradres niet wijzigen zodra het pakket onderweg is. Wil je het afleveradres van je bestelling wijzigen? Neem dan binnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling contact met ons op via [email protected].

G. Pakketten beschadigd tijdens transport

Als je merkt dat een pakket tijdens het transport beschadigd is geraakt, weiger dan het pakket van de koerier aan te nemen en neem contact op met onze klantenservice. Als het pakket werd afgeleverd terwijl je niet aanwezig was, kun je ook contact opnemen met onze klantenservice om de volgende stappen te bespreken.